返回列表发布时间:2023/4/20 12:50:48
随着移动电子支付发展,支付便捷度成为影响消费体验的重要一环。银座集团积极顺应顾客多元消费需求趋势,持续强化数字工具加持,打造绿色低碳、智能便捷的支付服务场景,多方位提升门店数字化服务水平。
聚合收银:拓宽支付方式,提升便捷体验
为适应消费者多样化支付需求,银座集团全面升级超市自助收银终端、优化款台收银流程,采用聚合支付技术融合主流移动支付方式,当前可支持10余种支付方式,有效提高收银效率,极大便利消费者支付结算。支付成功后,通过“支付即积分”功能帮助会员顾客自动核算消费积分,实现积分快速入账。
电子小票:线上消费明细,享受“绿色”便利
银座集团全面贯彻新发展理念,完成购物结算后,系统自动将消费小票推送至顾客会员账号,顾客通过“银座惠生活”微信公众号实时查看消费明细,规避了纸质小票易丢失、易污损、难保管等弊端,为消费者提供便捷体验的同时,每年节省打印纸用量近50%。
超市扫码购:自助扫码实时结算
2022年底,银座集团自主研发上线“扫码购”服务并在全部超市门店推广应用。顾客在门店扫描二维码即可进入自助扫码购物界面,可自主扫描商品上的条形码将选购物品加入购物车,完成购物后实时手机支付,在专用通道核销后即可离店,为顾客提供了更加智能、快捷的购物新消费场景体验。
银座惠停车:无感停车缴费实现快速离场
为提高停车场通行效率,优化顾客停车体验,银座集团迭代上线“银座惠停车”功能,将免密快捷支付技术与车牌识别技术结合实现无感支付,会员顾客可通过“银座惠停车”小程序绑定车牌号,在结束购物驶离时即时无感支付、快速离场,系统还可根据顾客消费记录自动核销减免停车费,并支持积分抵扣、停车券抵扣等多种会员优惠。
下一步,银座集团将继续秉持“购物数智银座,乐享品质生活”服务宗旨,以消费者为中心,以数字化转型为抓手,加快布局新场景、新服务,持续深入打造数智消费新体验。
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