畅行低碳环保 创新数智化服务 银座集团推出电子购物小票

10月9日起，银座集团旗下120余家超市率先启用购物电子小票业务，标志着公司数智化服务迈上新台阶。

购物小票是连接银座与广大消费者的纽带，也是公司对数智化探索和精细化管理的直观体现。电子小票既承载了纸质小票既有的售后保障、退换货凭证等功能，同时规避了纸质小票易丢失、易污损、难保管等弊端。业务上线经过反复测试及门店试点，严格确保服务标准与业务宣推的一致性。该业务在节省大额耗材费用的同时，极大提高了服务效率。自电子小票上线以来，受到消费者的一致好评，对银座“以顾客为中心”的科技化服务创新和倡导绿色发展理念的社会责任担当给予高度认可。

近年来，银座集团坚持“稳中求进”发展总基调，以消费者为中心，强化战略引领，加快推进设施、服务和管理的数字化、智能化改造提升，逐步完善“银座云逛街”、自助收银、到家业务、智慧停车、会员卡包、电子小票等新零售服务场景建设，推动线上线下深度融合。同时，积极运用数字化技术切实提升顾客体验，覆盖到店、消费、服务等全场景，在各环节建立与消费者的数字化链接，为其提供更精准的服务。

下一步，银座集团将深入贯彻新发展理念，以欧洲杯·官网(EURO)欢迎三年滚动发展战略规划为导向，发挥连锁体制优势，持续优化商业模式，推进零售数智化转型，为全面打造综合竞争力强的现代商业服务领军企业贡献银座力量！