专业服务，打响复工后最响亮一枪——山东旅游公司成功接待太保人寿齐鲁精英高峰会议暨千人游天蒙活动

      8月18日、19日，山东文旅景区投资集团旗下旅游公司接待了太平洋人寿保险山东分公司2020年齐鲁精英高峰会，并组织了千人游天蒙山活动。本次活动的参会人员规模达1500余人，遍布全省各区域。旅游公司在做好疫情防控的前提下，与天蒙景区充分合作，凝心聚力，精诚协作，以高标准、高品质的服务取得了本次接待活动的圆满成功，迎来了后疫情时代全员复工后的“第一缕阳光”。

      积极准备，快速行动。3天时间，从准备投标到参加投标；5天时间，1500人大团的接待筹备工作就准备就绪。面对这场和时间的拉力赛，旅游公司全体员工迅速进入战斗状态，从管理层到每一名员工都充分动员、积极行动，协调酒店、调度导游、对接景区.…不放过任何一个细节。18日，旅游公司调度了40余辆大巴分别从济南、东营、滨州、日照等省内各个区域接送参会人员，全程井然有序，安排得当，按既定计划顺利完成了太保人寿齐鲁精英高峰会议的接待工作。19日，在天蒙景区同事的密切配合下，参会人员登上天蒙山，体验了“登东山而小鲁”的壮美景色。

      通力合作，专业服务。在接到活动通知后，旅游公司和天蒙景区积极对接，站在客人的角度共同设计路线流程，反复商讨，为了保证参会人员有最佳的旅游感受，天蒙景区投入最大的人力物力，增加景区服务人员，以细致服务保证参会人员的游览体验。旅游公司对参加接待会议的所有工作人员进行了专业化培训，严谨拟定活动流程，制作活动流程手册和工作人员服务手册，保证每个环节呈现出最专业的服务。

      临变不乱，合理规划。从竞标，到策划、组织、调度、执行，每一个环节都是对旅游公司员工的巨大考验，单车辆询价及规划路线这一项工作，为了做到尽善尽美，他们15个市每个至少询价三家，最终做到路线规划合理，所有参会人员准时到达。活动期间，面对各种参会人员的变动，操作组都尽心尽力做好安排，做到忙而不乱、紧张有序。“面对这个活动，整个公司倾巢而出，从筹备到结束10天时间，我们员工基本上天天加班到凌晨，第二天六七点钟又进入到工作状态。”旅游公司副总经理韩东说。他们以饱满的工作热情和一丝不苟的专业精神，赢得了参会方的赞许和肯定，也为下次合作奠定了良好的基础。

 

      共克时艰，全力以赴。这次的成功有目共睹，旅游公司以“零失误”为目标，群策群力，彰显了一个有着近40年历程的5A级旅行社承办大型接待活动的能力。对饱受疫情冲击的旅游公司来说，这次活动意义重大，疫情防控常态化的当下，旅游公司并没有消沉，而是瘦身转型，提高商业嗅觉敏锐度，刺刀见红地去积极参与市场竞争，这不是旅游公司疫情后的第一枪，却是最响亮的一枪！

     参横斗转欲三更,苦雨终风也解晴。不抛弃才有机遇，不放弃终会雄起，通过不懈的努力奋斗，旅游公司必将在后疫情时代浴火重生，重铸辉煌！