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银座酒店:用我的初心守护您的安心

返回列表发布时间:2020/3/13 14:31:22

春天的暖阳,挣脱冬的桎梏,生机勃勃中,带来温暖、欣喜和希望,我们从未像现在这样热烈期盼与您再次相逢,为了这一天,我们一直在准备着。山东银座旅游集团有限公司(简称银座旅游)以诚挚之心守护您的安心,竭力为您的健康安全保驾护航,我们将服务的品质、产品的内涵和生活的温度一起奉献给您!春色已近,您尽可安心吃,春光如许,您尽可安心住!


爱心:用情坚守 以爱护航

仿佛昨天,银旅人开启最美“逆行”,不惧风险,坚守岗位,奋战在酒店抗疫的第一线,温暖了无数异乡人的心;银旅人第一时间提供政府征用酒店,默默当起白衣天使们背后的“家人”。艰难时刻,在一起,我们!

客服中心24小时在线,听得到的声音,感受得到的温情,保障服务永不掉线;酒店人员充当外卖小哥,雨中接力为客人、为社区抗疫一线的工作人员送去爱心餐;大厨直播,隔屏互动,做好当下,即是未来。

作为平凡而绵长的中坚力量,我们早就学会把“微笑”“奉献”融入骨血,您的一句“谢谢”便是无冕勋章。


放心: 科学防护 构筑安全屏障

酒店大堂安装无感红外测温新装备,刷脸测温,高效快捷;“健康易通行”云系统确保客人可追溯;公共区域循环清洁消毒,所到之处,目之所及,清爽干净;客用品一客一换,紫外线消毒,开窗通风,无接触服务,更有公寓房等多种健康产品由您任选,惬意放松,淳享自在;打造“舌尖上的安全”美味,食品食材严格检疫,食物出品规范严谨,厨房配备卫生安全。


暖心:想您所想  为健康保驾护航

每一点改变,全力保护你的健康。分餐位上,公勺公筷,预约就餐,错峰就餐,食不共器,情不分离;宴会包房,宽敞明亮,大桌少坐,距离产生的不仅是美,还是安全。

   养生菜单,为您增加免疫力;爱心外卖,“食安封签”,健康可追溯,暖胃更暖心;菜品传递,加盖防护,保温又卫生,为您的健康,必须规范又“较真”。就餐新风尚,安全又贴心,我们,可不仅仅是颜值担当。


匠心:严格管理 塑造卓越品质

比“外部约束”更重要的是“内部自觉”,5S精益管理下,我们不断夯实细节品质,标准化、流程化、体系化的岗位规范,打造妥妥的“专业范儿”!

专业的人才值得信赖。复工伊始,银座旅游研判市场“风向标”,打造营销、餐饮、品牌设计三大专业委员会;建立长效防护机制,精心编撰传染性疾病防疫等多部专业化权威手册,专业精深之路蕴含匠心专注。


信心:同舟共济  扛起国企担当

“昨日小雨沥沥,一封家信到达,瞬间温暖心底,见字如面。深知这是一场艰巨而又必胜的战役,我们要牢筑身体和精神的防线,坚决打赢这场仗!”纸短情长,字字千金。一封封“家书”是最深情的告白,银座旅游奋斗者之队深怀对“家”的爱恋,传递信心和力量。

曾坐拥多少宾朋满座的高光时刻,我们享受过“一家人”的幸福和荣耀。经历“寸步难行”的艰难岁月,我们更加感悟“亲情”的宝贵和重要。原来,好的酒店,应该是“有秩序、有温度、有抗风险能力甚至是有距离的”。相信每一个人对家的热爱,终将带领我们穿越阴霾,走向光明,共迎花开! 


我们靠自己的智慧和努力,积极行动,放眼未来;

我们有政府政策的扶持,认真研究,落实到位;

我们有宝贵的员工队伍,万众一心,共克时艰;

最最重要的,我们还有您——挚爱的家人、忠诚的客户!

路上春色正好,天上太阳正晴。心念美好携春归,此心安处是吾乡。粥已温,灯已亮,三月十五日,愿您安心回“家”,我们不见不散!

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